Descripcion: Comentario
Esta excelente obra está dirigida a quienes se inician en el estudio o enseñan administración en licenciaturas como administración, contabilidad, informática e ingeniería industrial. También se recomienda para alumnos que inician la maestría en esta materia al haber terminado una licenciatura en áreas no afines como medicina, derecho, arquitectura y pedagogía.
El libro traza los orígenes y evolución del pensamiento administrativo desde las antiguas civilizaciones, 5000 a.C., hasta los nuevos modelos de negocios, e-business, del siglo XXI.
La obra contiene una gran riqueza de sucesos, e inicia con el estudio de la administración en las antiguas civilizaciones, el periodo medieval y los autores del siglo XVII y XVIII. Posteriormente, examina las escuelas del pensamiento administrativo que se generan dentro del paradigma de la producción en masa: la administración científica, la escuela de las relaciones humanas, la escuela cuantitativa, el estructuralismo, el pensamiento administrativo neoclásico, la escuela de sistemas, el desarrollo organizacional y la teoría organizacional.
A continuación presenta el paradigma de producción flexible que incluye la práctica de la calidad total, la producción justo a tiempo, el trabajo flexible, la reingeniería de procesos, el benchmarking y las prácticas de subcontratación. Finalmente, trata los temas de administración de la tecnología y de la innovación, administración estratégica y las empresas en la sociedad del conocimiento en las que aparecen la empresa interconectada o en red y el e-business.
Capitulos: Indice del Contenido
1 LA ADMINISTRACIÓN EN LAS ANTIGUAS CIVILIZACIONES
Era prehistórica
Civilizaciones antiguas
Sumerios
Egipto
Babilonia
Hebreos
China
Grecia
India-Arthasastra de Kautilya
Contribuciones castrenses antiguas
Administración de la hacienda rural
Roma
Resumen
2 LA ADMINISTRACIÓN DURANTE EL PERIODO MEDIEVAL
Organización feudal
Escritos antiguos
Los mercaderes de Venecia
El arsenal de Venecia
Almacenamiento
Línea de montaje
Personal
Tipificación
Control contable
Control de inventarios
Control de costos
Escritores del siglo XVI
Tomás Moro
Nicolás Maquiavelo
Resumen
3 EL DESPERTAR DE LA ADMINISTRACIÓN
Organización para la producción
Sistema doméstico
Sistema del trabajo a domicilio
Sistema fabril
Primeras prácticas y conceptos administrativas
James Steuart
Adam Smith
Richard Arkwright
Una fase de transición
Primeros administradores científicos: el renacimiento de la aplicación
La fundición Soho
New Lanark
Partes intercambiables
El comienzo del sistema americano
Resumen
4 LOS PRIMEROS AUTORES SOBRE ADMINISTRACIÓN
Los economistas clásicos
Funciones y principios administrativos
Pago de salarios
Automatización
Otros autores
Carl von Clausewitz
Charles Dupin
Charles Babbage
W S. Jevons
Resumen
5 EL PRELUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Henry Poor
Daniel C. McCallum
El movimiento de la administración científica
Henry R. Towne
Henry Metcalfe
Frederick Halsey
Educación para la administración
Resumen
6 LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Frederick W. Taylor
Desarrollo del sistema de taller de Taylor
Los trabajos de Taylor
El concepto de Taylor sobre la administración
Interés naciente en la administración científica
El impacto de la administración científica
Fines de la administración científica
Nuevos puntos de vista generados por la administración científica
Frank B. y Lillian M. Gilbreth
Las contribuciones de Gilbreth
7 CONCEPTOS DE PRINCIPIOS DEL SIGLO XX
Henry L. Gantt
Contribuciones
Hugo Munsterberg
Walter Dill Scott
Harrington Emerson
Los principios de Emerson
Contribuciones
Harlow Stafford Person
Henri Fayol
La carrera de Fayol
Conceptos de la administración
Contribuciones
Resumen
Los seis principales contribuidores
8 ESCRITORES Y CRÍTICOS MENORES
Alexander H. Church
Hugo Diemer
John C. Duncan
Louis D. Brandeis
James Hartness
Meyer Bloomfield
Robert F. Hoxie
Horace B. Drury
Ordway Tead
Morris L. Cooke
Carl C. Parsons
William H. Leffingwell
Herford, Hildage y Jenkins
Resumen
9 LOS FILÓSOFOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Oliver Sheldon
Contribución
Elton Mayo
James D. Mooney
Mary Parker Follett
Chester I. Barnard
James Burnham
Lyndall Urwick
Resumen
10 APARICIÓN DE ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Antecedentes para la aparición de una administración
Escuela tradicional: la administración científica
Frederick W Taylor
Los Gilbreth
Otros contribuyentes
La escuela del comportamiento
Hugo Munsterberg
Henry L. Gantt
Elton Mayo
Mary Parker Follett
Oliver Sheldon
Chester I. Barnard
Aportadores contemporáneos
Escuela del proceso administrativo
Henri Fayol
james D. Mooney
Escuela cuantitativa
Resumen
11 ESCUELA CUANTITATIVA
Desarrollo de la escuela cuantitativa
Probabilidad e inferencia
Aplicaciones en la segunda guerra mundial
Aplicaciones en la posguerra
Aplicaciones en los negocios
Asociaciones
Técnicas cuantitativas
Resumen de técnicas cuantitativas
12 ESCUELA ESTRUCTURALISTA
Análisis de las organizaciones burocráticas de Max Weber
La estructura de autoridad, la comunicación y el conflicto: contribuciones de Renate Mayntz
Clasificación de las estructuras de autoridad
Importancia y estructura de la comunicación
El conflicto
Situaciones que provocan conflictos
Formalización y burocratización
Los medios de control y la tipología de las organizaciones de Amitai Etzione
Medios de control
Tipología de las organizaciones
Comunicación y conflicto con el medio ambiente
Chester Barnard y su teoría de autoridad
Resumen
13 ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeación
Objetivos y control
Desventajas expresadas por las empresas que han aplicado APO
El concepto de estrategia dentro de la planeación
Organización
División del trabajo y especialización
Departamentalización
Delegación de autoridad, cadena de mando y tramo de control
La carga de trabajo y el staff
Centralización y descentralización
Dirección
El gerente eficiente y eficaz
Las funciones de la dirección de acuerdo con Harold Koontz
Control
Resumen
14 ESCUELA DE SISTEMAS
Conceptos básicos de la escuela de sistemas
Jerarquía de los sistemas
La escuela de sistemas y su aplicación en las organizaciones
El modelo de Katz y Khan
El modelo de Kast y Rosenzweig
Dificultades para definir un sistema: la teoría de Churchman
Resumen
15 COMPORTAMIENTO HUMANO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Abraham Maslow
Chris Argyris
Frederick Herzberg
Douglas McGregor
Teoría X
Teoría Y
Rensis Likert
Herbert Simon
Desarrollo organizacional
Orígenes
El proceso de desarrollo organizacional
Intervenciones de desarrollo organizacional
El nuevo enfoque del desarrollo organizacional
Resumen
16 TEORÍA ORGANIZACIONAL Y TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
Los modelos organizacionales
Tipo I. modelos racionales cerrados
Tipo II. modelos naturales cerrados
Tipo III. modelos racionales abiertos
Tipo IV. modelos naturales abiertos
Teoría de la contingencia
La tecnología como determinante de la estructura
El ambiente como determinante de la estructura
El tamaño como determinante de la estructura
Principales aplicaciones en el diseño organizacional
Resumen
17 LA PRODUCCIÓN FLEXIBLE
La administración para la calidad
Edwards Deming
Philip B. Crosby
Joseph M. Juran
Kaoru Ishikawa
Reingeniería de procesos
Benchmarking
Resumen
18 ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y LA INNOVACIÓN
Definición de tecnología
Definición de innovación
Factores que hacen importante el campo de la administración de la tecnología
Fomento de la innovación
Ciclos de cambio tecnológico y trayectorias tecnológicas
Abernathy y Utterback
Michael Tushman
Giovanni Dosi
Dirección estratégica de la tecnología
Robert A. Burgelman
Opciones estratégicas
Planeación de la tecnología
Resumen
19 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Enfoques de la administración estratégica
Michael Porter
El diamante de Porter
Teoría basada en recursos
Prahalad y Hamel
Jay Barney
Dorothy Leonard-Barton
Teece, Pisiano y Shuen
El proceso de administración estratégica
Resumen
20 ADMINISTRACIÓN Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
El conocimiento en las teorías administrativas
Procesos de aprendizaje organizacional y creación del conocimiento
Tipos de conocimiento
Chris Argyrys y el aprendizaje organizacional
Tipos de aprendizaje
Teoría de la creación del conocimiento de Nonaka
Las organizaciones que aprenden
Peter Senge
David Garvin
Administración del capital intelectual
Resumen
21 LA HISTORIA Y LA ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA
El primer momento económico inicia con el siglo XX
La economía de la posguerra (1945-1970)
Tercer momento económico: la crisis de la década de 1970
Empresas sustentables
El administrador contemporáneo
22 AUTORES LATINOAMERICANOS
Bernardo Kliksberg
Carlos Dávila Ladrón de Guevara
Enrique Oligastri Uribe
Idalberto Chiavenato
AUTORES MEXICANOS
Agustín Reyes Ponce
Isaac Guzmán Valdivia
José Antonio Fernández Arenas
Fernando Laris Casillas
Adalberto Ríos Szalay y Andrés Paniagua
Jorge Ríos Szalay
Fernando Arias Galicia
Investigación en administración en los últimos años
Nadima Simón Domínguez e Isabel Rueda Peiro
Luis Montaño Hirioshi y Eduardo Ibarra Colado
Edmundo Resenos Díaz
Zacarías Torres Hernández
Resumen
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